Aplica herramientas y metodologías para la administración de contratos, evitando o reduciendo conflictos en la relación contractual, logrando de modo eficaz y eficiente los resultados esperados por el contrato.

 


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Este curso provee al personal clave, las técnicas necesarias para aplicar principios teóricos y herramientas que lleven a un mejoramiento en la gestión productiva por medio de una mejora en la comunicación, administración de personal, negociación, dirección y planificación, impactando en el desarrollo empresarial en reducción de pérdidas, mejoramientos de las relaciones dentro de los proyectos y finalmente una mayor satisfacción del cliente a través de una mayor entrega de valor.

Estudios recientes han mostrado que menos de un 10 % del personal que participa en la ejecución de proyectos ha recibido capacitación formal en Administración de Contratos, y además, la mayor parte de sus conocimientos han sido adquiridos en la práctica laboral, a través del ensayo y error. El panorama que enfrentan las organizaciones requiere de soluciones concretas que lleven a la práctica una nueva visión de la administración de contratos, previniendo y manejando reclamos, administrando de manera correcta al personal, resolviendo conflictos a través de la negociación y aplicando nuevas estrategias de gestión en la administración de proyectos. 


OBJETIVO GENERAL:

Aplicar herramientas y metodologías para la administración de contratos, evitando o reduciendo conflictos en la relación contractual, logrando de modo eficaz y eficiente los resultados esperados por el contrato.


DIRIGIDO A:

Ejecutivos, profesionales y/o administrativos que se desempeñen en empresas productivas o de servicios.


RELATOR:
HERMANN NOLL VELOSO

FOTO: MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez y pre grado en la Universidad Técnica Federico Santa María, con experiencia en cargos gerenciales en empresas de consultoría y tecnológicas en el área de operaciones así como en la identificación de oportunidades de negocio. Con orientación al logro, manejo de múltiples variables, liderazgo, visión gerencial, capacidad de diagnóstico y elaboración e implementación de planes de acción, incluyendo el acompañamiento en la gestión del cambio para la exitosa puesta en marcha en las organizaciones. Con experiencia en el área académica habiendo realizado cátedras en universidades. 

Nuestro curso Administración de Contratos Online, tiene una modalidad asincrónica, lo cual significa que una vez matriculado, cada alumno puede acceder cuantas veces quiera en el horario y los días que estime conveniente para realizarlo. El curso tiene una duración estimada de 30 horas, distribuidas entre clases, actividades y material complementario. Cada alumno estará activo por 90 días desde su inscripción. Después de aprobar el examen final podrá descargar inmediatamente el certificado correspondiente.


PROGRAMA GENERAL

Módulo 1: Fases e hitos de un proceso de contratación.

Módulo 2: Etapas de análisis del riesgo en contratos.

Módulo 3: Estrategias de cambios de alcance y negociación.

Módulo 4: Los conflictos de administrador de contratos.

Módulo 5: Conceptos jurídicos y legales atingentes.

Módulo 6: Conflicto entre las partes. 



Valor con descuento en CLP:  $ 290.000 p/p  (valor referencial $320.000p/p).

Valor con descuento en USD:  US$ 390 p/p

 

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En el complejo mercado de la minería, transfórmate de vendedor convencional a colaborador especializado.



Si ya estás inscrito en alguna de estas versiones puedes loguearte (arriba a la derecha en "Acceder") y entrar a tu curso haciendo click en el botón correspondiente:

                      Curso del 20 de Abril al 11 de Mayo   Curso del 25 de Mayo al 15 de Junio

                                                                 Curso del 22 de Junio en adelante  


Dado el éxito rotundo de las primeras versiones del curso, hemos lanzado una nueva fecha:

Comienza:  22 de junio de 2021



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NOTA: Con el botón "Inscríbete", te matricularás al curso que comienza el 22 de Junio.

Esta nueva fecha no tiene fecha de término, porque el curso está diseñado de tal manera que a partir del 22 de junio, estará preparado para que los alumnos ingresen cuando estimen conveniente, donde podrán asistir a todas las secciones asincrónicas (grabadas) y una vez a la semana, habrá una sesión con los profesores para resolver consultas y realizar dinámicas requeridas para el curso. Y también el último miércoles de cada mes, podrán tener una sesión en línea con un comprador real de la gran minería de Chile.


Portal Minero en alianza con Ascorp, presenta este nuevo curso a través del cual usted adquiere competencias imprescindibles para vender al sector minero.

Al finalizar la capacitación los participantes serán capaces de generar relaciones de

negocios en el sector minero con dominio de los procesos internos de toma de decisión, pudiendo prospectar, desarrollar y concretar oportunidades de venta.


FORMATO:

Mixto Abierto, horas sincrónicas con los profesores en vivo y horas asincrónicas de acuerdo al programa presentado.


OBJETIVO:

Contribuir al desarrollo profesional y al éxito comercial, mediante el traspaso de herramientas y conocimientos basados en experiencias reales de ventas en la industria minera. Este curso de  capacitación se enfoca en tres pilares estratégicos que guían al profesional en el proceso de ventas: El  Yo, El cliente y El impacto.


DIRIGIDO A:

Ejecutivos y/o profesionales que se desempeñen o estén relacionados a las ventas en minería y mercados similares.


RELATORES:

  
DAYANA AÑEZ
Especialista en Negociación y Gestión de Conflictos. 10 años de experiencia liderando proyectos de inversión internacional y desarrollando negocios en el sector minero.



JAIME RETAMAL
Ingeniero Civil Industrial. Postítulo en Evaluación de proyectos. 10 años de experiencia en desarrollo de gestión comercial B2B. Certificación en Marketing Digital.   


PROGRAMA
Duración: 20 horas cronológicas


Notas Importantes

1) SINCRONICA se refiere clases con el profesor en vivo y ASINCRONICAS son clases grabadas.
2) Al final de cada mes habrá un especialista en abastecimiento de la industria minera que podrá responder todas sus consultas desde la mirada del comprador.

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Módulo I: El Yo
Perfil y competencias necesarias de un vendedor profesional de la industria minera, etapas de la venta y manejo de emociones.
Contenido

  -  Introducción a las ventas técnicas, el rol y la importancia de las ventas profesionales.
  - Evolución de las estrategias y técnicas de venta industrial.
  - Construcción de la imagen de un vendedor profesional.
  -  Técnicas de comunicación gestual y corporal
  - 
Desarrollo de confianza y seguridad, control de temores e inseguridades, conocimiento del producto y/o servicio.

Actividades:
  -  Llamar a un potencial cliente y lograr una reunión o video conferencia, (se asigna un individuo externo activo en el área de abastecimiento en minería).
  -  Test (15 preguntas)

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Módulo IIEl Cliente 

Perfil del cliente minero, cargos estratégicos, estructura organizacional, procedimientos y modelos de compra, dominio de objeciones y posiciones adversas.

Contenido:

  - Estructura organizacional de las empresas mineras.
  - Usuarios y cargos estratégicos en el proceso de venta.
  - Tiempos del proceso de venta en la industria.
  - Manejo según perfiles de clientes (usuarios impacientes, irritables, compulsivos, alto egos,
introvertidos e inquisitivos).
  - Manejo frente actitudes adversas (Indiferencia, escepticismo, objeciones).

Actividades:

  - Juego de roles entre participantes.
  - Test (15 preguntas)

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Módulo III: El Impacto

Modelos de casos de negocios, protocolos de prueba, valorización costo/beneficio y presentación a un cliente.

Contenido:
  - Determinación de beneficios de la solución.
  - Beneficios exigidos en la industria minera.                                 
  - Casos de negocio - Análisis costo/beneficios.
  - Documentos exigidos por superintendencias de confiabilidad, excelencia operacional, análisis y mejoramiento.
  - Procesos de pruebas contra resultados.
  - Cómo presentar un protocolo de prueba.
  - Desarrollo de propuesta técnico-comercial.
  - Medios digitales de apoyo que complementan una propuesta técnico-comercial.

Actividades:

  - Presentar una propuesta técnico comercial y un protocolo de prueba.

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Material de apoyo

  - Guía para la creación de propuestas técnico comerciales efectivas.
 


Valor con descuento en CLP:  $ 160.000 p/p  (valor referencial $200.000 p/p).

Valor con descuento en USD:  US$ 220 p/p


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NOTA: Con el botón "Inscríbete", te matricularás al curso que comienza el 22 de Junio





Tendrás una metodología para la identificación de Aspectos Ambientales (AA) presentes en actividades, productos y servicios de la organización. También podrás determinar aquellos aspectos que tienen o pueden tener impactos significativos sobre el medio ambiente.  


OBJETIVO GENERAL

Conocer la metodología para la identificación de Aspectos Ambientales (AA) presentes en actividades, productos y servicios de la organización y determinar aquellos aspectos que tienen o pueden tener impactos significativos sobre el medio ambiente.


DIRIGIDO A

Personas responsables del control en una organización y profesionales y técnicos de diferentes disciplinas encargados de la identificación y gestión de aspectos ambientales y de su control operativo.


OBJETIVOS

Al término de este taller usted estará en condiciones de:

  • Conocer la metodología para la identificación de Aspectos Ambientales (AA) presentes en actividades, productos y servicios de la organización.
  • Determinar aquellos aspectos que tienen o pueden tener impactos significativos sobre el medio ambiente, es decir, Aspectos Ambientales Significativos (AAS).

CONTENIDOS DEL CURSO

  1. ISO 14001 – Cláusula 4.3.1. Deberes de la organización
  2. Definición de Aspectos Ambientales e Impacto Ambiental
  3. Tipos de Impactos Ambientales
  4. Aspectos Ambientales, cómo identificarlos y acciones necesarias
  5. Ejercicios prácticos de identificación de Aspectos Ambientales
  6. Determinación de significancia
  7. Controles ambientales
  8. Gestión del cambio
  9. Matriz de identificación de Aspectos Ambientales


Valor por lanzamiento $25.000 p/p  (valor referencial $35.000 p/p).

Formas de pago: Depósito en Cta Cte, Transferencia y/o Tarjeta de Crédito

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Aprenderás las principales modificaciones de la Ley 20.393 (Ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas), mediante un análisis de las disposiciones, las sanciones, las conductas riesgosas y cómo éstas afectan al Modelo de Prevención de Delitos.  


 Con este curso podrás evitar acciones que puedan exponerte a faltas a la Ley de Responsabilidad Penal de la Persona Jurídica, aplicando los conceptos y procedimientos ligados al Modelo de Prevención de Delitos.

Con la implementación y actualización de la ley 20.393 en Chile, se ha hecho necesario que todo trabajador conozca el Modelo de Prevención del Delito, para que incorpore comportamientos que aseguren la transparencia y la probidad en su gestión.

Además, genera la necesidad en las empresas de actualizar sus Modelos de Prevención de Delitos, Matriz de Riesgo, Procesos y Sistemas de Compliance bajo las nuevas disposiciones, en este curso encontrarás lo que debes conocer.


OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer al participante las principales modificaciones de la Ley 20.393 mediante un análisis de las disposiciones, las sanciones, las conductas riesgosas y cómo éstas afectan al Modelo de Prevención de Delitos.


DIRIGIDO A

Contralores y Gerentes de Auditoría, Auditores Internos, Oficiales de Cumplimiento, Directores y Gerentes de riesgos, entre otros.


Con este curso podrás evitar acciones que puedan exponerte a faltas a la Ley de Responsabilidad Penal de la Persona Jurídica, aplicando los conceptos y procedimientos ligados al Modelo de Prevención de Delitos. 

Con la implementación y actualización de la ley 20.393 en Chile, se ha hecho necesario que todo trabajador conozca el Modelo de Prevención del Delito, para que incorpore comportamientos que aseguren la transparencia y la probidad en su gestión.

Además, genera la necesidad en las empresas de actualizar sus Modelos de Prevención de Delitos, Matriz de Riesgo, Procesos y Sistemas de Compliance bajo las nuevas disposiciones, en este curso encontrarás lo que debes conocer. 


OBJETIVOS

Dar a conocer al participante las principales modificaciones de la Ley 20.393 mediante un análisis de las disposiciones, las sanciones, las conductas riesgosas y cómo éstas afectan al Modelo de Prevención de Delitos.


CONTENIDOS DEL CURSO

1.     Módulo 1- ¿Por qué y para que se reglamenta?

      • Ambiente Previo: Por qué y para qué se reglamenta este tema
      • Criterios para esta Legislación
      • Antecedentes Generales del Proyecto
      • Convención para combatir el Cohecho de los Funcionarios Públicos Extranjeros en Transacciones Comerciales Internacionales

2.     Módulo 2 – Ley 20393, delitos y sanciones

3.     Módulo 3 – Ley 21121, delitos y sanciones

4.     Módulo 4 -  Ley 21132, delitos y sanciones

5.     Módulo 5 – Algunas observaciones

      • Consecuencias de la ley para la responsabilidad penal de las personas jurídicas
      • Iniciativas legales
      • Modelo de prevención de delitos

Valor con descuento $50.000 p/p  (valor referencial $65.000 p/p).

Formas de pago: Depósito en Cta Cte, Transferencia y/o Tarjeta de Crédito.


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Este curso proporciona conocimientos que permiten a los trabajadores identificar factores de riesgos ergonómicos asociados al MMC y también aplicar medidas de control tendientes a evitar lesiones de espalda por sobre esfuerzo.  


OBJETIVO GENERAL

Proporcionar conocimientos que permitan a los trabajadores identificar factores de riesgos ergonómicos asociados al MMC y aplicar medidas de control tendientes a evitar lesiones de espalda por sobre esfuerzo.


DIRIGIDO A

Todos los trabajadores que dentro de sus tareas incluyen el manejo manual de carga.


OBJETIVOS

Al finalizar el taller los participantes:

  • Podrán realizar el análisis causal de los accidentes utilizando el "Modelo de Causalidad de Pérdidas”.
  • Serán capaces de identificar las causas que originan los accidentes y determinar las acciones correctivas que se deben implementar para evitar su repetición.
  • Conocerán los principales puntos del Procedimiento de Investigación de Accidentes. 

CONTENIDOS DEL CURSO

  1. Modificaciones a la Ley 20949
  2. Factores de riesgos asociados al manejo manual de carga
  3. Medidas de control 
  4. Principios del manejo manual de materiales
  5.  Guía Técnica para la evaluación y control de riesgos asociados al manejo o manipulación manual de carga (descargable).



Valor por lanzamiento $25.000 p/p  (valor referencial $35.000 p/p).

Formas de pago: Depósito en Cta Cte, Transferencia y/o Tarjeta de Crédito.



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Al finalizar el curso estarás en conocimiento de los tipos de responsabilidad que pueden derivar de un accidente del trabajo y/o enfermedad profesional.   


OBJETIVO GENERAL

Al finalizar el curso el participante estará en conocimiento de los tipos de responsabilidad que pueden derivar de un accidente del trabajo y/o enfermedad profesional.


DIRIGIDO A

Supervisores, capataces, expertos de prevención de empresas y gerentes.


CONTENIDOS

  1. Magnitud del problema
  2. Obligaciones del empleador
  3. Deberes del supervisor directo
  4. Obligaciones del trabajador
  5. Sanciones
  6. Tipos de responsabilidad
  7. Caso práctico 


Valor por lanzamiento $25.000 p/p  (valor referencial $35.000 p/p).

Formas de pago: Depósito en Cta Cte, Transferencia y/o Tarjeta de Crédito.

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Conocerás los principales y elementos e interacciones de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, asociados a la participación y responsabilidad presentes en las operaciones de cada empresa.   




OBJETIVO GENERAL

Entregar al participante una visión general de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, conociendo sus principales elementos  e interacciones, asociados a su participación y responsabilidad presentes en las operaciones de cada empresa.


DIRIGIDO A

Trabajadores que requieran adquirir  el conocimiento y participación en un sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional basado en la norma ISO 14001, independiente del rubro o actividades económicas que la empresa posea, estén implementado o hayan implementado el señalado sistema. 


CONTENIDOS DEL CURSO

  1. Desafíos de la empresa actual
  2. Sistema de Gestión
  3.  ISO 14001:2004
  4. Metodología PDCA
  5. Beneficios de implementar ISO 1400
  6. Identificación de aspectos ambientales
  7. Requisitos legales y otros
  8. Objetivos, metas y programas
  9. Preparación y respuesta ante una emergencia
  10. Seguimiento y medición

 



Valor por lanzamiento $25.000 p/p  (valor referencial $35.000 p/p).

Formas de pago: Depósito en Cta Cte, Transferencia y/o Tarjeta de Crédito.




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Aplica herramientas y metodologías para la venta B2B, logrando aumentar tus ventas de modo eficaz y eficiente. 


Comienza:  16 de marzo de 2021
Finaliza:        7 de abril de 2021



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Portal Minero en alianza con Ascorp, presenta este nuevo curso a través del cual usted adquiere competencias imprescindibles para la era digital.

Al finalizar la capacitación los participantes serán capaces de entender la manera de comunicarse y vender de manera online en las diferentes industrias, descubrirán como generar contenido y escribir de forma persuasiva, manejando herramientas digitales que le harán sus procesos más sencillos, creando nuevos espacios de comunicación con sus clientes, aprenderán a prospectar a nivel digital aumentando sus posibilidades de cierre de ventas.

FORMATO:

Sincrónico Abierto


OBJETIVO:
Ayudar a los equipos de ventas en la transición a digital de sus procesos comerciales, a través de los distintos medios como: videollamadas, redes sociales, correos electrónicos, chat, entre otros medios disponibles. Permitiendo que desarrollen nuevas habilidades para adaptarse a esta era digital de automatización y estrategias humanas de alto valor.

DIRIGIDO A:

Ejecutivos y/o profesionales que se desempeñen en ventas B2B  y que requieran adaptarse a esta revolución de cambios digitales que transformaron la venta B2B.


RELATORA:
KAREM TORRES

Comunicadora Social con acabada experiencia en venta de productos y servicios industriales. Además, Coach en ventas y  profesora universitaria. Alta orientación a estrategias que utilizan herramientas digitales desde la etapa de prospección hasta el cierre de ventas.

"Mi propósito es apoyar a emprendedores y equipos comerciales a que se enamoren de su producto, establezcan estrategias de ventas efectivas y dupliquen su desempeño, ayudándolos a desarrollar actitudes que les permitan superar sus expectativas y las de su mercado."


PROGRAMA

Duración: 16 horas
Sesiones curso ventas B2B
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Módulo I: Definición del cliente. (2 horas)
Importancia y creación del Buyer Persona.

Contenido:
  - 5 razones por las cuales los vendedores fallan en sus redes sociales.

  - 3 aspectos importantes que deben saber sobre las redes.
  - Definición del cliente ideal y su importancia con ejemplos.
  - Los motivadores de compra.
  - Creación del buyer persona de la empresa. 
Este ejercicio permitirá empatizar y conocer mejor al cliente ideal para poder crear la propuesta de valor, diseñar contenido para redes sociales, crear correos electrónicos y el pitch de ventas.
  - Diseño del perfil del cliente ideal.

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Módulo II: Creación de contenido.

Tipos de Contenido que se pueden crear y las diferentes formas de hacerlo

Contenido:
  - Tipos de contenido.
  - Técnicas para escribir y conectar.
  - Copywriting: El uso de palabras claves, para escribir de forma persuasiva en redes sociales.
  - Estilo y tono de la marca.
  - Fórmulas de copy para la creación de títulos.
  - Palabras que te ayudarán a captar la atención de tu cliente.
  - Storytelling. El arte de contar historias, para vender y conectar más con la audiencia.

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Práctica I: Creación de un post.

Contenido:
Utilizando la estructura vista en la sesión anterior se llevará a cabo la creación de un post utilizando, las técnicas de copywriting y storytelling, para que los estudiantes sepan cómo crear un contenido atractivo para sus prospectos.

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Módulo III: Prospección.
Estrategias para prospectar en las diferentes redes sociales.

Contenido:
  - Anatomía de una caída en las ventas.
  - El secreto que separa a los vendedores superestrellas de los demás.                                     
  - Prospección digital.
  - 4 elementos que necesitas para prospectar en las redes.
  - Herramientas digitales para automatizar la prospección.
  - Social selling y su importancia.
  - Prospección por correo electrónico.
  - Leyes de la prospección.
  - Diseño de correo electrónico y mensajes directos.

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Práctica II: Diseño de correos electrónicos para prospectar

Contenido:
Aplicando la estructura vista en la sesión anterior, los vendedores aprenderán las
técnicas para crear correos atractivos, que tengan mayores probabilidades de
apertura.

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Módulo IV: El Embudo de tus productos (Prospección).

Estrategia para llevar al cliente por todo el proceso de atracción, conexión y conversión

Contenido:
  - Creación y diseño del embudo de ventas.
  - Atracción - Conexión – Conversión.
  - Contenido a generar en cada etapa.
  - La importancia de los Lead Magnet para captar base de datos.
  - Tipos de Lead Magnet.
  - Gatillos mentales, lo que necesitas decir para que el cliente considere tu oferta.
  - Practica de roll play para atender un cliente interesado.

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Módulo V: Presupuestos y Videollamadas.
Cómo crear un presupuesto ganador y los pasos para lograr una videollamada exitosa.

Contenido:
  - 15 pasos por lograr un presupuesto ganador.
  - Las videollamadas, cómo lograr una conexión efectiva con los clientes.
  - Pasos a tomar en cuenta para cuidar el lenguaje corporal, el audio y la imagen en una  video-llamada.

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Módulo VI: Objetivos y estrategias.
Diseño de los objetivos y aplicaciones digitales que le funcionarán para crear contenido.

Contenido:
  - Términos digitales que deben aprender los vendedores en el mundo on line.
  - 
Diseño de objetivos.
  - Objetivos SMART.
  - Métricas para tomar en cuenta en tus redes.
  - Estrategias en las redes.
  - Aplicaciones para el diseño de contenido.
  Plan de contenido para redes sociales.

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Material de apoyo

  - E-book del Offline al Online Ventas B2B. 
  - Guía de Copywriting para Vendedores.
  - Entrevista: Detrás de la venta B2B - Entrevista a Sonia Moreno Jefa de Compras.


Valor con descuento en CLP:  $ 180.000 p/p  (valor referencial $220.000 p/p).

Valor con descuento en USD:  US$ 260 p/p

 

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